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義工心理素養培訓課程 「我在眾中」談善解的溝通

【人間社 陳玫霞 大樹報導】 2023-06-08
佛光山義工會6月3日舉辦菁英義工心理素養培訓課,主題「我在眾中-談善解的溝通」,由團部義工第九團承辦,邀請擁有臨床心理師執照的策進委員會委員王紹穎博士授課。合計近100位學員及工作人員透過團體動力、義工服務經驗分享,從中學習如何保持正確的情緒及服務心態,最終達到優良的心理素質。

義工會會長慧屏法師課程前為學員開示,提到佛光山開山祖師星雲大師曾說:「解決困難的最好方法,就是努力克服困難;獲得快樂的最好方法,就是真心給人快樂。」強調學習心理技巧之後,可以看到自己的不足,增加幫助他人的能力。同時期許大家能發心遍學一切法,為度一切眾,真正做到自利利他。

此次課程主要以分組遊戲進行,在特定的規矩及有限的時間內用積木搭建心中的極樂世界,再推派組長上台分享積木搭建過程與感想。

講師王紹穎點出遊戲中學員們所展現出的心理素養,是想盡辦法把事情做好,但是照顧好身邊的人也是義工的修行。「我們要理解,並懂得落實星雲大師給我們的開示『我在眾中』,很多時候享有比獨自擁有更能提升服務價值,更應該在服務的時候發心做義工的義工。」

王紹穎接著帶領大眾學習回向,透過資源共享體會佛光人處事原則「光榮歸於佛陀、成就歸於大眾、利益歸於常住、功德歸於信徒」,並強調唯有眼中有人,願意相互成就,所擁有的心境即是人間淨土。

課程另外邀請義工會策進會委員趙淑瑜擔任神秘嘉賓,憑藉多年企業培訓的經驗,期勉義工透過心理素養培訓課程,能反思在服務過程中,是否做到大師的四給,透過修行讓自己更好,在有機會為大眾服務奉獻的同時,也幫助自己提升、成長。

短短兩小時的課程充滿著歡笑與感動,楊瑞寶感覺最大的收穫是,今後遇到彼此想法分歧時,會先傾聽、順意,再靜待因緣契機來圓滿解決問題。學員柯偉丞則表示對「分享資源」感悟最為深刻,唯有互助支援,才能完成任務。
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